Satıcı Bilgileri
MY WORLD BAHÇE MOBİLYALARI İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
1. Gizlilik Politikası Hakkında
İşbu Gizlilik Politikası, www.myworldgarden.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya MyWorldGarden ile iletişim kuran kullanıcıların bilgilerinin hangi genel esaslarla korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca KVKK Aydınlatma Metninde yer almaktadır.
2. Gizlilik Yaklaşımımız
MyWorldGarden, kullanıcı bilgilerinin işlenmesinde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etmeyi; yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar için gerekli olan verileri işlemeyi ve kişisel verileri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanmayı esas alır.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir.
3. Toplanabilecek Bilgiler
Kullanıcının site üzerindeki işlemine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
• Ad ve soyad bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi,
• Teslimat ve fatura adresleri,
• Üyelik ve hesap bilgileri,
• Sipariş ve ürün tercihleri,
• Ödeme yöntemine ilişkin işlem bilgileri,
• Havale/EFT bildirim bilgileri,
• İade, iptal ve satış sonrası talep kayıtları,
• İletişim ve toptan satış başvuru bilgileri,
• IP adresi, oturum ve işlem güvenliği kayıtları,
• Teknik olarak kullanılan çerez ve benzeri kayıtlar.
4. Üyelik ve Hesap Bilgileri
Kullanıcıların üyelik sırasında sağladıkları bilgiler, müşteri hesabının oluşturulması, oturum işlemlerinin yürütülmesi, sipariş geçmişinin görüntülenmesi ve hesap hizmetlerinin sunulması amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasından sorumludur.
Kullanıcı hesabına erişim için kullanılan şifre ve benzeri kimlik doğrulama bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması önerilir.
5. Sipariş Bilgileri
Sipariş sırasında sağlanan müşteri, ürün, teslimat, fatura ve ödeme yöntemi bilgileri; siparişin oluşturulması, hazırlanması, teslim edilmesi, satış sonrası süreçlerin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Siparişe ilişkin kayıtlar, tüketici işlemleri ve diğer yasal yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde saklanabilir.
6. Ödeme İşlemleri
Kullanıcıya sunulan ödeme yöntemleri, sipariş tarihinde internet sitesinde aktif olan seçeneklerden oluşur.
Banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde, ödeme işleminin tamamlanması için gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcı tarafından kendi güvenlik ve veri işleme süreçleri kapsamında işlenebilir.
MyWorldGarden yalnızca kendi faaliyetleri için gerekli olan ödeme ve sipariş işlem kayıtlarını, ilgili mevzuat ve teknik gereklilikler çerçevesinde işler.
7. Teslimat Bilgileri
Teslimat adresi, telefon numarası ve sipariş bilgileri, ürünün doğru kişiye ve doğru adrese ulaştırılması amacıyla kullanılabilir.
MyWorldGarden'ın mevcut teslimat modelinde siparişler kendi sevkiyat organizasyonu ile gerçekleştirilmektedir.
Teslimat modelinde ileride üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kullanılması halinde, yalnızca teslimatın yürütülmesi için gerekli bilgiler ilgili taraflarla mevzuata uygun biçimde paylaşılır.
8. İletişim ve Satış Sonrası İşlemler
Kullanıcı tarafından iletişim formu, e-posta, telefon, satış sonrası talep veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen bilgiler, talebin değerlendirilmesi ve kullanıcıya cevap verilmesi amacıyla işlenebilir.
Kullanıcıların serbest metin alanlarında işlem için gerekli olmayan hassas veya özel nitelikli kişisel bilgileri paylaşmaması önerilir.
9. Bilgilerin Paylaşılması
Kullanıcı bilgileri, hukuki dayanak veya hizmetin yürütülmesi için gerekli bir neden bulunmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hizmetin niteliğine bağlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla veri paylaşımı yapılabilir:
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Muhasebe ve mali hizmet sağlayıcıları,
• Hukuki danışmanlar,
• Sunucu, barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• Hizmetin sunulması için zorunlu diğer yetkili iş ortakları.
Veri paylaşımı, ilgili işlemin amacıyla sınırlı ve gerekli ölçüde gerçekleştirilir.
10. Veri Güvenliği
MyWorldGarden, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya kişisel verilere hukuka aykırı şekilde erişilmesini önlemeye ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem verir.
Kişisel verilere erişim, işin yürütülmesi için gerekli olan kapsam ve yetkilerle sınırlandırılır.
İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir sistem için mutlak güvenlik garanti edilemeyeceğinden, güvenlik süreçleri riskler ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda değerlendirilir.
11. Kullanıcının Güvenlik Sorumluluğu
Kullanıcıların hesap güvenliği için güçlü ve başka hizmetlerde kullanılmayan bir şifre tercih etmesi, giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve ortak cihazlarda oturumunu açık bırakmaması önerilir.
Hesapta olağan dışı veya yetkisiz bir işlem fark edilmesi halinde MyWorldGarden ile gecikmeden iletişim kurulmalıdır.
12. Çerezler ve Teknik Veriler
İnternet sitesinin çalışması, oturumların yönetilmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve gerekli olduğu hallerde kullanıcı tercihleri hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikasında yer almaktadır.
13. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler
Sipariş oluşturmak veya temel site hizmetlerinden yararlanmak, reklam ve pazarlama amaçlı elektronik ileti onayı verilmesine bağlanmaz.
Ticari elektronik ileti veya pazarlama faaliyeti için mevzuat gereğince ayrıca onay alınması gereken durumlarda, bu onay kullanıcıdan ayrı olarak talep edilir.
KVKK Aydınlatma Metni veya işbu Gizlilik Politikası, pazarlama izni veya açık rıza yerine geçmez.
14. Verilerin Saklanması
Kişisel bilgiler, ilgili işleme amacı veya hukuki yükümlülük için gerekli olan süre boyunca saklanır.
İşleme amacı ortadan kalktığında ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep kalmadığında veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
15. Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcıları
İnternet sitesi veya işletme altyapısında yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcının kullanılmasını gerektiren bir sistem devreye alınması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarımı ayrıca değerlendirilir.
Böyle bir aktarım yapılması halinde işlem, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
Bu hüküm tek başına kullanıcı verilerinin yurt dışına aktarıldığı anlamına gelmez.
16. Kullanıcı Hakları
Kullanıcıların kişisel verilerine ilişkin KVKK kapsamında sahip oldukları haklar ve veri sorumlusuna başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metninde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Başvurular: MY WORLD BAHÇE MOBİLYALARI İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından mevzuata uygun olarak değerlendirilir.
17. İletişim
Ticari Unvan: MY WORLD BAHÇE MOBİLYALARI İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: info@myworldgarden.com
Telefon: 0555 986 39 39
Adres: KAYSERİOSB MAH. 12 CAD. NO: 38 MELİKGAZİ / KAYSERİ
18. Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası; mevzuat, internet sitesinin özellikleri veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin www.myworldgarden.com üzerinden yayımlanır.
19. Yürürlük
İşbu Gizlilik Politikası sürümü: 2026.10-v1